北京呼叫中心许可证申请流程和申请要求有哪些 I85拨l336打l892 姚经理
呼叫中心许可证是经营性增值电信业务经营许可证的子类，按照业务模式分为全网呼叫中心和地网呼叫中心两类，两者的适用场景存在明确差异。地网呼叫中心许可证由省级通信管理局审批，业务覆盖范围限定在本省行政区域内，适合仅面向单一地区客户提供服务的电商客服、企业内部外呼团队、本地化金融服务机构办理。全网呼叫中心许可证由国家工业和信息化部审批，获批后可在全国范围内开展跨区域呼叫中心业务，适合全国性连锁企业、跨区域电商平台、全国性金融机构、跨省政务服务承接单位办理。详情可以致电咨询我或者来公司面谈。
全网呼叫中心办理材料:
1、申请呼叫中心许可证公司的企业营业执照副本。
2、申请呼叫中心许可证公司章程(加盖工商局档案查询章原件)。
3、完整详细的股权结构图。
4、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件(不少于3人)。
5、公司为员工所上近三个月的社保证明(不少于3人)。
6、至少3名员工的劳动合同原件。
申请流程:
1、前期自查 + 工商调整 确认内资、经营范围、注册资本，准备场地、人员社保、呼叫系统方案。
2、系统注册、填报材料 登录【电信业务市场综合管理信息系统】，选择业务：B24 国内呼叫中心业务，区分跨地区（全网）/ 省内（北京地网），在线填表单、上传全套电子版材料。
受理（5 个工作日） 材料齐全发受理通知书；不齐一次性告知补正。
3、专家审查（核心环节）
北京地网：北京通信管理局，承诺办结40 个工作日，法定 60 日北京市政务...
全网呼叫中心：工信部审查，周期更长 可能电话问询、抽查场地、核验呼叫系统功能（录音、黑名单、防骚扰）
4、审批决定 通过：下发增值电信业务许可证（呼叫中心业务）；不通过出具书面意见。
领证、年报、码号申请 电子证 + 纸质证；每年按时年报；如需 95/96 号码，另行在系统申请码号资源。
查看/拨打»