售后技术支持
信息内容
- 招聘:
- 售后技术支持
- 人数:
- 10 人
- 学历:
- 大专/高职
- 公司:
- 胜利油田胜利石油仪表厂
- 介绍:
- 岗位职责
1、负责设备配套配电箱的按图制作及性能测试;
2、负责设备配套电器、仪表、软件的性能测试及厂内安装;
3、负责设备发货前除机械部分以外的整机测试;
4、负责设备的现场交付及现场的安装指导,指导客户投产运行;
5、负责就设备的现场使用对客户进行技术培训;
6、熟悉产品了解客户服务需求信息,对投产设备进行有效跟踪,做好售后指导和服务;
7、熟练运用公司产品,解答客户提问并协助客户解决现场问题,必要时提供现场服务;
8、做好市场部门的工作配合,协助市场人员做好产品的辅助销售;
9、做好与技术及商务等其他相关部门的工作配合,协调沟通解决产品交付与投运相关工作。
岗位要求:
1、机械、电子、自动化相关专业背景及3年以上专业经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,有销售或客服工作经验者优先。
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